Customer

👩🏼‍🦰 ลูกค้าอยากได้แบบนี้

เราต้องให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาอย่างมีกลยุทธ์และทิศทาง เราต้องให้ความสำคัญกับงานที่จำเป็นสำหรับการสร้างโปรดักท์ที่ดีด้วย 👶🏼

เพราะขั้นตอนในการสร้างธุรกิจไม่ได้เริ่มจากการสร้างโปรดักท์ … ทุกอย่างมาจากความต้องการของตลาด มาจากความจริงที่เกิดขึ้นบนโลก 🌎

คนทัพหลังควรเห็นใจคนทัพหน้า คนที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า คนที่ต้องคอยตอบคำถามผู้ใช้ คนที่ต้องยืดอกรับผิดชอบกับเรื่องที่เกิดขึ้นหน้างาน 🤝🏽

มันเป็นแบบนี้ตลอดมาและจะเป็นตลอดไป … ระบบไม่ได้ขายตัวเอง คนต่างหากที่ขายระบบให้คนด้วยกัน และคนที่เข้าใจอีกฝ่ายมากกว่าคือผู้ชนะ 🏆

วันนี้เราขายใคร คนที่เจ็บปวดอยู่แล้วหรือคนที่ไม่เคยสัมผัสความลำบากตรงนั้น? ระบบของเราออกแบบมาเพื่อใครกันแน่? เป็นคำถามที่น่าคิดมาก 😐

เราไม่ต้องกระเสือกกระสนมากเพื่อคำว่าคนแรก เราไม่ต้องตื่นตระหนกว่าเราไม่ใช่คนแรก … มันเป็นเรื่องดีมากกว่าเรื่องเสียในกรณีนี้ 🥟

เพราะหลายครั้งคนทั่วไปไม่เข้าใจความต้องการของตัวเอง บางครั้งตัวเราตั้งคำถามไม่ดีพอ และบางครั้ง … พวกเขายังมีความจริงที่ยังค้างอยู่ในใจ 😬

พยายามทำให้เขาตามเราเพราะมันจะไม่ใช่การซื้อขายแบบครั้งเดียวแต่มันจะเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวที่สร้างประโยชน์ให้ทั้งสองฝ่าย 🎉

เรามองหาบันไดหรือเรากำลังมองหามะม่วงต้นถัดไป? … มันไม่มีอะไรผิดหรือถูก มันคือกลยุทธ์ มันคือทางเลือก แต่ในเร็ววันนี้เราต้องตัดสินใจเลือก 🖖🏼

ถ้าเราไม่ได้แก้ปัญหาหลัก และเป็นปัญหาเพื่อสร้างรายได้เพิ่มให้กับลูกค้าแล้วนั้น … การขายก็จะยากขึ้นเป็นอีกเท่าตัว 🎃