✍🏼 การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างแท้จริง
สร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าไม่จำเป็นต้องเล่นใหญ่ ไม่ต้องป่าวประกาศ ไม่ต้องลงทุนเยอะ แค่ใส่ใจในรายละเอียดการทำงานให้มากขึ้นก็พอ 🥰
สร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าไม่จำเป็นต้องเล่นใหญ่ ไม่ต้องป่าวประกาศ ไม่ต้องลงทุนเยอะ แค่ใส่ใจในรายละเอียดการทำงานให้มากขึ้นก็พอ 🥰
ถ้าถามว่าทำไมทีมโปรดักท์ของเราถึงล้มเหลว - สัญญาณ 10 ข้อนี้ตอบเราได้ดีที่สุดเลย
สิ่งแรกและสิ่งที่จำเป็นที่สุดสำหรับความยั่งยืนของสตาร์ทอัพคือวัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่เทคโนโลยี โปรดักท์ ทีมงาน หรือแม้แต่ลูกค้าและรายรับ
ในขณะที่ใครหลายคนขวนขวายเพื่อคำว่า “มากกว่า” … เยอะกว่า บ่อยกว่า กว้างกว่า แต่เราจะเรียนรู้ในภายหลังว่าสิ่งสำคัญในการสร้างงานที่ดีคือคำว่า “พอแล้ว”
ถ้าทุกส่วนขององค์กรถูกควบคุมด้วยทีมธุรกิจ ปัญหาหลายอย่างจะเกิดขึ้นเพราะความไม่สมดุล เมื่องานซอฟต์แวร์เป็นงานที่ต้องใช้เวลา การบังคับกดดันให้งานเสร็จเป็นสิ่งที่ไม่ยุติธรรมกับทีมงาน