Sales

✍🏼 ลูกค้ารายนี้ต้องการอะไร?

น้อยบริษัทมากในโลกนี้ที่สามารถเอาใจทุกคนได้ ดังนั้นเราต้องเลือกตอนนี้เลยครับ เราต้องถามตัวเองว่าเราคือใครและลูกค้าของเราคือใคร 🥳

✍🏼 เราขายของให้ใคร?

มันไม่ใช่ขนาดของลูกค้า พวกเขาฉลาดแค่ไหน พวกเขากระเป๋าหนักมั้ย มันคือเรื่องว่าสินค้านี้ช่วยเพิ่มรายได้ให้พวกเขาได้หรือไม่ ดีและเร็วแค่ไหน ☄️

✍🏼 คุณค่ากับฟีเจอร์

เราขายอะไร? คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากสิ่งที่เราทำ (เพิ่มกำไร ลดต้นทุน) หรือเราพูดแค่ว่าฟีเจอร์ของเราดีกว่าคู่แข่งอย่างไร? 👹

✍🏼 ใครบ้างที่ขายได้ทุกคน?

ธุรกิจที่มั่นคงไม่ได้เกิดจากการที่เราตอบสนองความต้องการของคนทุกคนได้ … การเลือกกลุ่มลูกค้าที่ถูกต้องต่างหากคือพื้นฐานที่สำคัญที่สุด 🙌🏼

✍🏼 “ไม่ ผมไม่อยากได้แบบนั้น” 🙅🏼

มีเพียงไม่กี่บริษัทที่สามารถขายให้กับทุกคนในโลก ดังนั้นเราต้องตัดสินใจตอนนี้ ต้องถามตัวเองอีกทีว่าลูกค้าประเภทไหนที่เราอยากทำธุรกิจด้วย ✌🏼

✍🏼 “เหลือ 15 บาทนะคะ” 👩🏼‍🍳

“เหลือ 15 บาท” 💵 กับ “ซื้อน้ำได้อีกแก้ว” 🥤 อย่างแรกคือให้ข้อมูลเพียวๆ อย่างหลังคือมาร์เก็ตติ้งแบบแนบเนียน … ถ้าอยากได้ผลลัพธ์อย่าพูดแต่ความจริงแต่ต้องชี้นำด้วยว่าจะทำอะไรได้ต่อไป

✍🏼 แพงสุดที่คุณต้องจ่าย

ถ้าเราไม่บอกราคาเริ่มต้นที่ถูกที่สุดแต่พูดถึงราคาที่แพงที่สุดที่พวกเขาต้องจ่ายหละ? ฟังดูเหมือนบ้าแต่อย่างน้อยเราก็จริงใจนะเออ 🥰

✍🏼 จุดขาย

เราขายรองเท้า 👟 ได้ไม่ใช่เพราะเทคโนโลยีแต่มันคือประสบการณ์ในการซื้อ ในการสวมใส่ … โปรดักท์ที่ดีคือโปรดักท์ที่มีจุดขายมากกว่าแค่ตัวเอง