Design Thinking

⛱ ซอฟต์แวร์คือประสบการณ์

ใครให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience) มากกว่าคือคนที่มีอนาคตมากกว่า 🥺

เมื่องานดีไซน์เริ่มต้นด้วยคำถาม … ไม่ใช่คำตอบ 🧠

เพราะเป้าหมายของเราคือการพุ่งเข้าหาต้นแบบและความคิดเห็นจากผู้ใช้ให้ได้เร็วที่สุด … เท่านั้น 👉🏽

การวิเคราะห์ปัญหาหรือเรื่องราวอะไรก็ตามเราต้องมองจากภาพใหญ่เสมอ เราต้องตั้งคำถามว่าทำไม ทำไม และทำไม … ไม่ใช่ อะไร อะไร และอะไร 🧠

ถ้าอยากให้ใครสักคนเลี้ยวขวา จงทำให้การเลี้ยวซ้ายนั้นลำบากแบบแสนสาหัสซะ 😏

ทีมที่ดีนั้นจะเริ่มต้นพร้อมกันที่พล็อบแบลม ดิสคัสชั่นเสมอ ✌🏼

เธออยากเห็นอะไร?, มันสำคัญจริงมั้ย?, แล้วเธอจะอยากเห็นอะไรอีก? … สามคำถามสำคัญที่จะช่วยให้เราออกแบบซอฟต์แวร์ได้ดีขึ้น 👼🏼

วันนี้ซอฟต์แวร์ของเราเป็นออกานิกรึยัง? ถ้ายังก็ควรหาทางปรับสูตรและส่วนผสมไว้ตั้งแต่เนิ่นๆก่อนที่จะมีใครสร้างออกานิกเวอร์ชั่นออกมาตีตลาด 🥦🥑🥬

และนั่นอาจจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ก็ได้ … การสร้างซอฟต์แวร์ให้คนที่เกลียดซอฟต์แวร์ 😛

อย่ายืดหยุ่นเรื่องลูกค้าและผู้ใช้ อย่ายืดหยุ่นเรื่องขอบเขตของปัญหาที่ต้องการแก้ไข … มิฉะนั้นยืดหยุ่นจะกลายเป็นไร้จุดยืน 🦵🏼