ความยืดหยุ่นช่วยสร้างข้อได้เปรียบอันยิ่งใหญ่ แต่ในขณะเดียวกันถ้าเลือกใช้ผิดวิธี … มันจะสร้างอุปสรรคและปัญหาไม่รู้จบให้กับเรา
ความยืดหยุ่นในทางบวก
- เรื่องเวลา — เราปรับแผนปรับตัวตามสถานการณ์ ไม่ยึดติด
- เรื่องฟีเจอร์ — เราสลับงานที่ทำก่อนหลังได้ตลอด เราตัดบางอย่างทิ้งหรือดึงบางสิ่งเข้ามาตามความเหมาะสม
- เรื่องคน — เราสร้างทีมงานที่แข็งแรง มีทักษะและความทุ่มเทเพียงพอที่จะทำงานได้หลายรูปแบบ มีตัวหลักและตัวแทนในทุกขุมกำลัง
- เรื่องพาร์ทเนอร์ — เรามีคู่ค้าหลายกลุ่ม เราเข้าได้กับหลายฝ่าย เราไม่ผูกชะตาตัวเองไว้กับใครคนใดคนหนึ่ง
- เรื่องเทคโนโลยี — เราสร้างโปรดักท์และแพลตฟอร์มกลางๆ เชื่อมต่อได้หลายแบบ ถอดประกอบได้หลายส่วน รันได้บนหลายเอ็นไวโรนเม้นท์
แต่ความยึดหยุ่นก็มีด้านลบ ในบางกรณีมันอาจจะทำให้เราดูเหมือนและเป็นคนไม่มีโฟกัส … สองเรื่อง
เรื่องลูกค้าและผู้ใช้ — อย่ายืดหยุ่นเรื่องนี้ อย่าเริ่มต้นด้วยสร้างของเพื่อลูกค้าทุกคน อย่าพยายามเอาใจทุกฝ่าย อย่าเสียแรงไปกับการทำให้โปรดักท์ของเราตอบสนองผู้ใช้ได้ทุกรูปแบบ อย่าทำอะไรกลางๆเพื่อทุกๆคน
เรื่องขอบเขตของปัญหา — อย่ายืดหยุ่นกับปัญหาที่ต้องการแก้ไข อย่าคิดว่าโปรดักท์นี้ต้องตอบโจทย์ได้ทุกข้อ ทุกยูสเคส ทุกสถานการณ์ อย่าพยายามแก้ปัญหาเก่าด้วยการสร้างปัญหาใหม่
เลือกให้ฉลาดว่าเมื่อไรต้องยืดหยุ่นเมื่อไรควรชัดเจน 📌