Design Thinking

😌 สเปคสั่งมา

“นี่ไง เราทำตามสเปคแล้ว แค่นี้พอแล้ว” - แนวคิดเบื้องหลังในสมองของทุกคนเป็นแบบนี้ งานที่ทำแล้วรู้สึกภูมิใจจึงไม่ค่อยเกิดจากสเปค 😏

🎊 (ไม่) เป็นทางการ

ลองมองภาพกระบวนการทำงานของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแล้วถามตัวเองให้หนักว่า “เราจะทำให้มันสนุกขึ้นได้ยังไงวะ?” 😜

🖌 ลงรายละเอียด

เราไม่ได้มีโอกาสแสดงผลงานต่อหน้าลูกค้าบ่อยสักเท่าไรหรอก ถ้าได้จังหวะก็ต้องทำให้มั่นใจว่าเราจะสร้างผลกระทบเชิงบวกได้ 🥇

😍 สวยๆงามๆ

นี่คือมาตรฐานที่กำลังจะเกิดขึ้น คนที่มองเห็นและพยายามปีนขึ้นไปอยู่บนยอดเขานั้นคือคนที่จะได้เปรียบอย่างมหาศาล 🙌🏼

👈🏼 คิดย้อนกลับ

“ลืมเรื่องสเปคไปก่อน ตรงนี้ผมไม่มีวาระส่วนตัวอะไรครับ ถ้าเราแน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทำงานง่ายขึ้น ผมก็พร้อมจะทำ” - ผมลงท้าย 💁🏼‍♂️

🤠 ด้วยอารมณ์

เราทุกคนกำลังเดินเข้าสู่การสร้างผลงานเพื่อปรับปรุงอารมณ์ (อีโมชั่น) มากกว่าเพื่อปรับปรุงการทำงาน (โอเปอเรชั่น) 🧑🏻

🤠 ฟีเจอร์หรือฟิลลิ่ง

ขายฟีเจอร์คือการขายที่มุ่งตรงไปที่สมองของผู้ซื้อ 🧠 ขายฟิลลิ่งคือการขายที่มุ่งตรงไปที่หัวใจและจิตใจของผู้ซื้อ 🫀

⚪️ ว่างๆ

ถ้าเรายังเห็นว่า มันโล่งๆ มันยังมีพื้นที่ว่างอยู่ … ดีแล้ว ปล่อยว่าง ปล่อยมันไว้แบบนั้น 🤍🏳