✍🏼 ไม่เคยมากเกินไป?
บางคนคิดว่าฟีเจอร์ยิ่งมากยิ่งดี ฟีเจอร์ช่วยให้เราขายได้ ฟีเจอร์ช่วยให้เรานำหน้าคู่แข่ง ฟีเจอร์ดึงดูดฟีดแบคดีๆ จริงหรือ? 🤔
บางคนคิดว่าฟีเจอร์ยิ่งมากยิ่งดี ฟีเจอร์ช่วยให้เราขายได้ ฟีเจอร์ช่วยให้เรานำหน้าคู่แข่ง ฟีเจอร์ดึงดูดฟีดแบคดีๆ จริงหรือ? 🤔
ลูกค้าคือพระเจ้า 🤴🏼 เราต้องเชื่อฟังสิ่งที่พวกเขาพูด 👂🏼 เดินตามรอยที่เขาขีดไว้ดีที่สุด 🦶🏽 … ผิด 🖐🏼 ผิด 👎🏼 และผิด 🙅🏼
โปรดักท์ที่ดีจะมีขอบเขตที่ชัดเจน มีจุดสำคัญที่มองเห็นง่าย และมีเส้นทางเชื่อมระหว่างจุดเหล่านั้นที่หลากหลาย – ความยืดหยุ่นคือสิ่งที่เราต้องค้นหาให้เจอ 🕵🏼♂️
หลายทีคิดจนหัวแตก 🤕ก็คิดไม่ออกว่าจะทำฟีเจอร์อะไรให้มันโดนใจลูกค้าแบบเต็มๆ … ลองคิดมุมกลับบ้างแล้วเราจะเจออะไรเด็ดๆมากมาย
อย่าเริ่มและอย่าจบที่ User Story การเขียนรีไควเม้นท์ที่ดีมีอะไรมากกว่านั้นเยอะ 📝
ทีมที่ดีคือทีมที่วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ ทีมที่ยอดเยี่ยมคือทีมที่บอกลูกค้าได้ว่าพวกเขาต้องการอะไร (เพื่อแก้ปัญหานี้) การรวบรวมรีไควเม้นท์เป็นทักษะที่จำเป็นแต่มันไม่สร้างความแตกต่างให้เราเท่าไร … ฝึกทักษะการขุดค้นไว้จะดีกว่า
ถ้ามีคนบอกว่า “ขยายฟ้อนท์ให้หน่อย” เราจะมองว่ามันคือความต้องการ (Requirement) หรือความต้องการ (Need)? การทำซอฟต์แวร์ที่ดีไม่ใช่การขยายขนาดฟ้อนท์แต่มันคือการแก้ปัญหาที่ว่า “รายงานตอนนี้อ่านยาก” มากกว่า