Design Thinking

🤠 ด้วยอารมณ์

เราทุกคนกำลังเดินเข้าสู่การสร้างผลงานเพื่อปรับปรุงอารมณ์ (อีโมชั่น) มากกว่าเพื่อปรับปรุงการทำงาน (โอเปอเรชั่น) 🧑🏻

ขายฟีเจอร์คือการขายที่มุ่งตรงไปที่สมองของผู้ซื้อ 🧠 ขายฟิลลิ่งคือการขายที่มุ่งตรงไปที่หัวใจและจิตใจของผู้ซื้อ 🫀

ถ้าเรายังเห็นว่า มันโล่งๆ มันยังมีพื้นที่ว่างอยู่ … ดีแล้ว ปล่อยว่าง ปล่อยมันไว้แบบนั้น 🤍🏳

อย่ายึดติดกับแค่ซอฟต์แวร์ อย่ายึดมั่นกับแค่สินค้าที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ ปัญหาที่โลกนี้เผชิญอยู่นั้นยากเกินกว่านั้นเสมอ 😥

ยิ่งปรับมากยิ่งมีช่องโหว่ ยิ่งยืดหยุ่นมากยิ่งมีโอกาสสับสน 😗

“ในอนาคตลูกค้าจะไม่ได้เปรียบเทียบระบบของเรากับระบบของคู่แข่ง แต่เขาจะเปรียบเทียบมันกับแอพพลิเคชั่นที่เขาชอบและคุ้นเคย” 😊

งานของผมเป็นการจับคู่ความฝันกับความจริงให้ใกล้เคียงกันที่สุด มันเป็นการทำงานด้วยมุมมองที่ว่า “ความสมบูรณ์แบบไม่มีอยู่จริง” 👌🏽

การเผื่อไว้ไม่ใช่ว่ารอบคอบ … ตรงกันข้ามเลย มันเป็นสิ่งที่สื่อให้เห็นถึงความไม่ละเอียดถี่ถ้วนซะมากกว่า 🥲

หลายคนมีพื้นฐานความรู้และประสบการณ์มาก หลายคนก็มีความเข้าใจในเรื่องนี้น้อย เรากำลังออกแบบให้ใคร เรากำลังพยายามสร้างความสำเร็จเพื่อใคร 🤟🏼

ความเหนื่อยล้าจากการเล่าเรื่องที่มาที่ไปและการใช้งานโปรแกรมมาตลอดสองชั่วโมงหายไปแทบจะในทันที เมื่อเราได้ยินคำว่า … 👂🏼