หลังจากการประชุมกับเธอ (ผู้ซึ่งเป็นลูกค้าที่มีอยากได้มากมายแต่ไม่พร้อมจ่ายอะไรเลย) ไป … เรารู้สึกแย่ เราไม่อยากจะคิดถึงเรื่องการมีตติ้งคร้ังต่อไป การโทรหาเธออีกครั้ง … ไม่แม้แต่จะส่งอีเมล เราอยากจะหลบหนีหายไปและจบความสัมพันธ์นี้แบบเงียบๆ
แต่ในอีกใจหนึ่งเราก็รู้ว่ามันดูไม่เป็นมืออาชีพเลยแม้แต่กับคนที่เราไม่ชอบ เราพอจะมองออกว่าการทำแบบนี้จะเป็นการทำลายชื่อเสียงของตัวเองและก็ทำร้ายธุรกิจของเราได้ไม่น้อย
เรารู้ว่ายังมีวิธีอื่นๆในการรับมือเรื่องนี้ที่ดีกว่านี้ อย่างแรกคืออย่าเงียบหายไปหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์กับใครแล้ว ไม่สำคัญว่าจะเป็นแค่อีเมลสั้นๆ การคุยโทรศัพท์ไม่นาน หรือการประชุมที่จริงจัง ไม่สำคัญว่าเธอจะเป็นแค่พนักงานใหม่หรือผู้บริหารระดับสูง
เราควรต้องติดตามผลงาน เราต้องตอบกลับในช่องทางการสื่อสารที่ถูกต้อง แล้วค่อยปฏิเสธที่จะทำตามความต้องการของเธอไปอย่างสุภาพ
อาจจะเป็นแค่อีเมลที่อธิบายสาเหตุว่าทำไมการทำงานร่วมกันไม่น่าจะเป็นความคิดที่ถูกต้อง
อาจจะทำเป็นข้อเสนออย่างเป็นทางการที่ลงท้ายด้วยคำว่า “ถึงแม้เราจะอยากร่วมงานกับคุณแต่เราไม่มีเวลามากพอที่จะทุ่มเทพลังงานและกำลังสมองในการจะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้คุณได้ และผมเข้าใจดีถ้าคุณจะเลือกทำงานร่วมกับคนอื่น”
มืออาชีพจะติดตามผลงานเสมอ มืออาชีพจะกล้าเริ่มต้นบทสนทนาที่ยากๆ สิ่งสำคัญที่สุดคือมืออาชีพจะไม่เงียบหายไปกับสายลม
พูดว่า “ไม่ครับ ขอบคุณครับ” ดีกว่าไม่พูดอะไรเลยหลายเท่านัก