เคยตกอยู่ในห้วงอารมณ์แบบว่า “วันนี้จะทำอะไรดี” บ้างมั้ย? ถ้าเราและทีมงานเจอเรื่องแบบนี้เป็นประจำ … มันอาจจะเป็นเพราะ
- ไม่ได้วางแผนระยะยาวมาก แค่กำหนดกรอบคร่าวๆว่าเดือนนี้จะได้อะไร สัปดาห์นี้ต้องเสร็จส่วนไหน สองวันนี้ … และบางครั้งวางแผนกันในระดับวัน มันจึงเกิดสถานการณ์ที่ว่างานนี้เสร็จแล้ว แล้วไงต่อ?
- เป้าหมายและแนวทางเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา มันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนทำงานบริษัทเล็กๆที่พยายามสร้างโปรดักท์สายพันธุ์ใหม่เพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้ วันนึงได้ข้อมูลมาแบบนี้ก็วางแผนไปแบบนี้ วันรุ่งขึ้นทุกอย่างเปลี่ยนไปจากเดิมที่คิดว่าใช้ได้กลับกลายเป็นทางตัน ทีมงานก็ต้องเปลี่ยนแผนเปลี่ยนแนวกันถี่ยิบ
- เพราะเพื่อนร่วมทีมบางคนมีส่วนร่วมในงานแบบพาร์ทไทม์ ข้อจำกัดคือเรื่องของเวลา และเราก็ไม่สามารถเรียกร้องอะไรจากพวกเขาได้มากนัก ปัญหาคอขวดจึงเป็นเรื่องที่ยังแก้ไม่ตก เพราะงานบางส่วนไม่เสร็จ งานส่วนอื่นที่เหลือก็ต้องรอ
แล้วเราจะทำอะไรต่อไปหละวันนี้?
เราเชื่อความจริงที่ว่า “งานไม่มีวันหมด” หรือเปล่าหละ? ถ้าเรามองหาและเตรียมตัวไว้ในระดับหนึ่ง การสร้างซอฟต์แวร์ไม่ใช่แค่เรื่องตะบันทำฟีเจอร์ การสร้างธุรกิจจากศูนย์ก็มีเรื่องให้ทำมากกว่าแค่การวางแผน
เราจึงต้องพยายามมีกลุ่มงานสำรองไว้เสมอ … กลุ่มงานที่ไม่มีวันจบ … กลุ่มงานที่ให้ประโยชน์ระยะยาวแบบปิดทองหลังพระ เช่น
- แก้บั๊กเล็กน้อยที่ค้างอยู่
- ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
- รีแฟคเตอร์
- เขียนเทสสคริปท์
- เขียนเอกสาร
- อัพเดทเวปไซต์
- เขียนบล็อกบนเวป
- และอื่นๆ
ถ้าไม่มีงานหลักเร่งด่วนที่ต้องจัดการแล้วจริงๆ ก็หันกลับมามองงานเหล่านี้ … งานที่เหมือนจะไม่สำคัญแต่ก็สำคัญ งานสำรองที่จะช่วยให้เราใช้เวลาอย่างเป็นประโยชน์
ทุกทีม ทุกโปรเจกต์ควรมีงานประเภทนี้เก็บไว้ เมื่องานหลักติดขัดด้วยสาเหตุอะไรก็ตาม … เราจะได้ไม่ฟุ้งซ่านว่าไม่มีงานทำ