เรามีหน้าที่กำหนดเส้นมาตรฐานของตัวเองขึ้นมา
เรามีหน้าที่รักษาระดับมาตรฐานน้ันไว้ไม่ให้ตกลง
เรามีหน้าที่ยกความสูงของเส้นนั้นให้ขึ้นและขึ้นไปเรื่อยๆ
ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์แบบไหน … อย่าทำให้มันตกลงมา อย่ายอมให้มันลดต่ำ
ไม่ว่าจะเพราะเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือคนอื่นๆที่มีส่วนได้ส่วนเสีย
ถึงแม้ว่าจะแลกมาด้วยการได้งาน การได้เงิน การได้คน การได้ชื่อเสียง … การลดมาตรฐานไม่เคยส่งผลดีในระยะยาว และธุรกิจของเราจะอยู่รอดได้เพราะการวางแผนและสู้เพื่อผลลัพธ์ระยะยาวเท่านั้น
“ถ้าคุณไม่ทำตามกฎของผม คุณจะหมดสิทธิ์ได้งานนี้” — ก็โอเคนะ ไม่ได้ก็ไม่ได้ ถ้าการได้งานนี้หมายถึงผมต้องทำตามกระบวนการขั้นตอนและมาตรฐานที่ไม่สมเหตุสมผล … ลาก่อน เราก็พร้อมไปตายเอาดาบหน้า
“จะทำให้มันดีไปทำไมหละ ดูตัวอย่างจากพวกเขาสิ ห่วยแตกจะตาย” ผิดถนัด ยิ่งคนอื่นทำห่วย เราต้องยิ่งทำดี ทำให้เห็นว่าเรามืออาชีพแค่ไหน ทำให้เห็นว่าของจริงคนจริงทำอย่างไร ทำให้เห็นว่าถ้าคุณร่วมงานกับเราแล้วไม่เพียงเราจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณแต่เราจะยกระดับมาตรฐานการทำงานของคุณให้ดีขึ้นด้วย (แบบไม่คิดเงิน)
ไม่ได้เย่อหยิ่ง (ก็มีบ้างในบางครั้ง) ไม่ได้อวดเก่ง ก็แค่พยายามในทุกๆวันที่จะทำให้ดีกว่าเดิมด้วยการแข่งกับตัวเอง ด้วยการเปรียบเทียบกับมาตรฐานของตัวเองและคนที่เก่งกว่า มันคือความท้าทาย และความท้าทายเหล่านี้จะช่วยให้เราพัฒนาขึ้นอย่างไม่มีจุดสิ้นสุด