เราทุกคนมีเวลาไม่พอที่จะทำสิ่งที่อยากในแต่ละวัน 24 ชั่วโมงนั้นน้อยเกินไปเสมอ กับเรื่องงานคำว่าแบ่งเบาภาระนั้นสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนที่ต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกันเพื่อผลักดันงานทั้งหมดของทีมให้เดินไปได้
การตัดสินใจเลือกว่าเราจะตัดแบ่งหรือปล่อยวางงานประเภทไหนออกไปนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อเราเป็นคนที่ทำมันมาตั้งแต่แรก เมื่อเราดูแลและฟูมฟักมันมาตลอด การเลือกถูกจะส่งผลดีให้เราได้งานที่ดีขึ้นในเวลาที่สั้นลง การเลือกผิดอาจจะทำให้งานที่ออกมาไม่ดีอย่างที่หวังและเราต้องเหนื่อยกับการแก้ไขซ้ำอีกรอบ
แนวคิดที่น่าสนใจเรื่องแบ่งเบาภาระงานมีดังนี้
- งานที่เราไม่ถนัด — อันนี้ง่ายเลย หาคนมารับส่วนนี้ไปอย่างไม่ต้องคิดซ้ำสอง งานบัญชี งานติดต่อประสานงานคนนอก งานบุคคล งานแอดมิน งานโปรดักชั่น งานโปรแกรมมิ่ง
- งานที่เราถนัด ชอบทำ แต่คิดว่ามีคนทำได้ดีกว่าเรา — ถึงใจอยากเก็บไว้ทำเองแต่เราต้องยอมเพื่อสิ่งที่ดีกว่า หาคนที่เก่งกว่าเรามารับงานส่วนนี้ไป เช่น งานออกแบบ งานการตลาด งานขายทั่วไป
- งานที่เราถนัด ชอบทำ และไม่คิดว่าจะหาคนที่ทำได้ดีตัวเองได้ — งานประเภทนี้เราต้องเก็บไว้เอง เราต้องทำเอง เช่น งานกลยุทธ์ งานมองอนาคต งานสื่อสาร งานนำเสนอ งานเขียน งานที่เกี่ยวกับการเล่าเรื่อง การเลือกรับสมาชิกใหม่
การหาจุดปล่อยวางที่ลงตัวนั้นท้าทาย เราจะเก็บทุกอย่างไว้คนเดียวไม่ได้ (ไม่มีใครทำได้) และเราก็ไม่ควรแจกจ่ายงานทั้งหมดออกไปจนสูญเสียการควบคุม
ความสมดุลคือเรื่องสำคัญเสมอ กับกรณีนี้ก็เช่นกัน เราต้องมองหาและแบ่งแยกงานออกมาให้ได้สามรูปแบบตามด้านบน และเราจะเห็นโครงสร้างที่ชัดเจนในการขยายขนาดของทีมออกไปอย่างมีหลักการ