😌 สเปคสั่งมา
“นี่ไง เราทำตามสเปคแล้ว แค่นี้พอแล้ว” - แนวคิดเบื้องหลังในสมองของทุกคนเป็นแบบนี้ งานที่ทำแล้วรู้สึกภูมิใจจึงไม่ค่อยเกิดจากสเปค 😏
“นี่ไง เราทำตามสเปคแล้ว แค่นี้พอแล้ว” - แนวคิดเบื้องหลังในสมองของทุกคนเป็นแบบนี้ งานที่ทำแล้วรู้สึกภูมิใจจึงไม่ค่อยเกิดจากสเปค 😏
หลายครั้งเราทำตามข้อกำหนด หลายครั้งเราเรียกร้องหาสเปค หลายครั้งเราไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่เราเห็นอยู่ตรงหน้า แล้ว …? 🤲🏼
เออ ก็จริง ถ้ากำหนดมาชัดเจน ความผิดพลาดก็จะน้อยลง … มันเป็นอะไรที่ง่ายมากแต่ทำไมไม่ทำ? 👎
หน้าที่ของเราไม่ใช่การทำในสิ่งที่ลูกค้าต้องการแต่เป็นการแก้ปัญหาและสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้พวกเขาต่างหาก 🤞🏼
รีไควเม้นต์สเปคสั้นหรือยาว ชอบแบบไหน? 🤨
อย่าถามว่า “นี่คือไฟน่อลรึยัง?” ให้ถามว่า “มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่านี้มั้ย?” 🙃
เพราะพวกเขาไม่เคยมีปัญหากับ “อย่างไร” แต่พวกเขาจะกระเสือกกระสนกับ “ทำไม” และ “อะไร” 👦🏻
ความซับซ้อนจะไม่มีขีดจำกัด ความไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยจะไม่มีวันหยุดขยายตัว … จนกว่าเราจะตระหนักถึงปัญหาอันใหญ่โตนี้ 😢
บางคนคิดว่าฟีเจอร์ยิ่งมากยิ่งดี ฟีเจอร์ช่วยให้เราขายได้ ฟีเจอร์ช่วยให้เรานำหน้าคู่แข่ง ฟีเจอร์ดึงดูดฟีดแบคดีๆ จริงหรือ? 🤔
ลูกค้าคือพระเจ้า 🤴🏼 เราต้องเชื่อฟังสิ่งที่พวกเขาพูด 👂🏼 เดินตามรอยที่เขาขีดไว้ดีที่สุด 🦶🏽 … ผิด 🖐🏼 ผิด 👎🏼 และผิด 🙅🏼