ผมจำได้ดีเลยว่าสิ่งแรกที่ผมทำหลังจากได้ตำแหน่งโปรเจกต์ เมเนเจอร์อย่างเป็นทางการคือเขียนเช็คลิสต์ เช็คลิสต์กว้างๆที่ใช้สำหรับตรวจสอบความพร้อมก่อนส่งมอบซอฟต์แวร์
- งานสำหรับผู้บริหาร
- งานทางธุรกิจและสินค้า
- งานการพัฒนาซอฟต์แวร์
- งานอินฟราสตรั๊กเจอร์
- งานซัพพอร์ตและเทรนนิ่ง
- งานการขายและการตลาด
- งานด้านสื่อประชาสัมพันธ์
- งานด้านกฎหมายและข้อบังคับ
- งานด้านเอกสารและคู่มือการใช้
ตลอดช่วงเวลาที่ทำหน้าที่นั้น ผมยึดเช็คลิสต์นี้เป็นหลักในการจัดการกับงานที่รับผิดชอบ บางครั้งทำครบทุกเรื่อง บางครั้งมีข้ามไปบ้างถ้ามันไม่จำเป็นต้องทำ ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าพอใจครับ
ในความคิดส่วนตัวโปรเจกต์ เมเนเจอร์ควรรับผิดชอบทั้งหมดนี้ ควรได้รับโอกาสเข้าไปศึกษาและมีส่วนร่วมกับเรื่องอื่นที่สำคัญด้วย นี่คือโอกาสที่ดีในการพัฒนาตัวเองให้รู้รอบด้าน
โปรเจกต์ เมเนเจอร์ต้องการการสนับสนุนจากผู้มีอำนาจเพื่อก้าวข้ามจากการทำงานรับใช้ไปวันๆมายังพื้นที่ที่สร้างคุณค่าให้กับองค์กรอย่างแท้จริง
นิยามคำว่า “โปรเจกต์” นั้นกว้างกว่าแค่ซอฟต์แวร์ โค๊ด เทส บั๊ก และรีลีส … ถ้าเราจะพูดว่าเราเมเนจโปรเจกต์ได้ดี เราก็ต้องทำทุกส่วนให้ได้ดี นั่นแหละหน้าที่ที่แท้จริงของเรา
นั่นแหละสิ่งที่ควรจะเป็นเป้าหมายของโปรเจกต์เมเนเจอร์ทุกคน 👍🏽