มืออาชีพเลือกได้ และเลือกที่จะ
- อยากได้คำถามยากๆจากลูกค้า ไม่กังวลที่พวกเขาจะมองหาตัวเลือกที่ดีที่สุด หรือร้องขอเกี่ยวกับหลักฐานอ้างอิงของสินค้าและบริการของเรา
- ตอบว่า “ผมไม่ทราบ” แล้วค้นหาคำตอบ
- มองหาและประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีที่ทำให้ผลงานของตัวเองดีขึ้น
- เต็มใจแนะนำคนที่เหมาะสมกว่าตัวเองให้ลูกค้า
- สร้างสรรค์และผลักดันเป้าหมายของตัวเองไปข้างหน้าเพื่อคนที่เกี่ยวข้อง
- แบ่งปันด้วยความใจกว้างและพร้อมยอมรับผลลัพธ์ที่จะตามมา
ทำแบบนี้ซ้ำแล้ว ซ้ำอีก แล้วเราจะเป็นมืออาชีพที่แท้จริง