ช่วงแรกของการก้าวเท้าเข้าสู่ความสัมพันธ์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการย้ายทีม การเริ่มต้นงานที่บริษัทใหม่ การเริ่มทำความรู้จักพาร์ทเนอร์คนใหม่ รวมถึงการสัมผัสและเรียนรู้ในตัวลูกค้ากลุ่มใหม่ … มีสองเรื่องที่เราควรจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ สองเรื่องที่ควรจะตั้งใจสังเกตและเก็บข้อมูลอย่างจริงจัง
ทักษะเรื่องคุณภาพ
พวกเขาให้ความสำคัญกับคำว่าคุณภาพมากแค่ไหน? … พวกเขาหยิบยกคำว่าคุณภาพมาพูดถึงและปรับปรุงมันบ่อยแค่ไหน ไม่ใช่แค่เรื่องเทส ไม่ใช่แค่เรื่องความสวยงาม มันหมายถึงทุกส่วนของการทำงานจริงๆ
- เคยถกเถียงกันอย่างจริงจังเพื่อหาแนวทางใหม่ที่จะทำให้โปรดักท์หรือผลงานชิ้นนี้ดีกว่าเดิม
- นั่งคุยกันตอนกินข้าวกลางวันเพื่อค้นหาเทคนิคใหม่ๆในการเขียนโค๊ดและการเทสที่ดีกว่าเดิม
- บ่อยแค่ไหนที่ตั้งคำถามและหาคำตอบให้กับตัวเองว่า “นี่เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริงหรือ?”
- เคยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นถึงอนาคตของทีมอนาคตของบริษัทและอนาคตของโปรดักท์มั้ย?
- ยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ดีแค่ไหน? ไม่เอาแล้วเทคนิคนี้ ไม่เอาแล้วหน้าจอแบบนี้ ไม่เอาแล้วแพลนที่เขียนไว้เมื่อเดือนที่แล้ว เปลี่ยนเถอะฟีเจอร์ชุดนี้ … เขารับมือมันได้ดีมั้ย?
ทักษะเรื่องคน
พวกเขาให้ความสำคัญกับคนมากแค่ไหน? เขาทำงานเพื่ออะไร? เพื่อคนหรือเพื่ออย่างอื่น เพื่อเงิน เพื่อตัวเลข เพื่อรางวัล เพื่อชื่อเสียง … เขาให้น้ำหนักกันอะไรมากกว่ากัน?
- ใส่ใจคนรอบข้างมากแค่ไหน?
- ประพฤติตนกับคนรอบข้างอย่างไร?
- เปิดโอกาส รับฟัง และพร้อมลดราวาศอกบ้างหรือไม่?
เราประเมินและตัดสินอนาคตของความสัมพันธ์ครั้งใหม่ที่ปัจจัยสองข้อที่ว่า ไม่ใช่ความเก่งกาจของคน ไม่ใช่ฐานะและความยิ่งใหญ่ของบริษัท ไม่ใช่แม้แต่กระบวนการทำงานที่พวกเขาโฆษณาว่าเขาเป็นเขาใช้และเขาทำ
สุดท้ายพื้นฐานมันคือคนและแนวคิดของคน … เรื่องอื่นเป็นปลายทางทั้งสิ้น และเราต้องโฟกัสที่รากฐานเป็นอย่างแรก — ความใส่ใจในคุณภาพและความใส่ใจในคนรอบข้าง