คนส่วนใหญ่ที่ซื้อสินค้าจากเราไม่ใช่เพราะเรานำเสนออะไรกลางๆตามค่าเฉลี่ย
พวกเขาถูกดึงดูดด้วยจุดเด่นบางอย่างของเราต่างหาก สิ่งนั้นคืออะไร?
- เราพูดเก่ง
- เรามีความรู้เยอะ
- เราทำงานละเอียด
ถึงแม้ว่าเราจะคิดราคาแพง เราจะเลือกงาน และเราจะใช้เวลานานในการทำงานที่คุณภาพสูง … แต่เพราะจุดเด่นเราคือแบบนั้น เด่นมากกว่าคนอื่นรอบข้างอย่างเห็นได้ชัด นั่นคือสาเหตุที่คนอื่นอยากทำธุรกิจกับเรา
ถ้ายิ่งเราทุ่มเทเวลาเพื่อทำให้เราสื่อสารเก่งขึ้น รู้เยอะขึ้น ทำงานละเอียดกว่าเดิมขึ้นไปอีก … แทนที่จะพยายามทำตัวเองให้ดีรอบด้านแบบกลางๆ
อะไรจะเกิดขึ้นถ้าเรา … เก่งในเรื่องที่เราเก่งอยู่แล้วขึ้นไปอีก 2 เท่า?