⛑ เอาทุกอย่าง

ถ้าเราสมใจ ได้ตามที่คาดหวังทุกอย่างก็คงจะดี … จริงหรือ?

ทุกคำสั่ง ทุกความต้องการ ที่เราส่งไปให้ทีมงานหรือคนในองค์กร … ถ้าผลลัพธ์มันกลับมาตามนั้นทุกครั้ง … ผมว่ามันมีอะไรผิดแปลกไปแล้วหละ

อะไรมันจะเข้าทางขนาดนั้น

“อยากให้งานนี้เสร็จวันนี้นะ”

เริ่มต้นด้วยคำสั่งคลาสสิก — ถ้ามันได้ตามนี้จริงๆ สิ่งเหล่านี้น่าจะเป็นปัจจัยสำคัญ

  1. งานนี้ง่ายมาก ไม่มีอะไรต้องคิดค้น ไม่มีความรู้อะไรใหม่ๆให้แสวงหา
  2. เส้นตายที่กำหนดไว้นั้นไกลมาก แบบว่าทำยังไงก็ต้องเสร็จอยู่แล้ว
  3. งานเสร็จแบบมีอะไรที่เราไม่รู้

ข้อสามนี่น่าสนใจ ถ้าคำสั่งของเรามันเกี่ยวกับงานใหม่ๆที่มีความท้าทายในตัว และเส้นตายที่กำหนดไปค่อนข้างสั้น แต่งานก็ยังเสร็จ คำถามคือเสร็จแบบไหน

เสร็จสมบูรณ์ (เป็นไปแทบไม่ได้)

เสร็จลวกๆ

เสร็จแบบตัดจบ

เสร็จแบบ (คนทำ) ตายกันไปข้าง

ยิ่งสั่ง ยิ่งสมหวัง … ผมว่าอันนี้ไม่ใช่ละ

อย่านิ่งนอนใจ อย่าคิดว่า “เสร็จแล้วครับ” หรือ “เรียบร้อยแล้วค่ะ” คือจุดสิ้นสุดของงานจนกว่าเราจะเห็นว่ามันเสร็จแบบไหน 🪖

สิ่งที่เราควรคาดหวังมากกว่าความสมหวังคือการเห็นความคืบหน้าของงานไปทีละขั้น การได้รับคำถามและการขอความช่วยเหลือจากผู้รับผิดชอบ แบบนี้ดีมั้ย ตรงนี้ถูกมั้ย … ถ้ามันจะช้าก็ต้องช้า ถ้าคำสั่งจะเป็นเหมือนแค่ลมปากก็ตามนั้น

ผิดหวังในเรื่องงานไม่เสร็จนั้นเล็กน้อยกว่าความผิดหวังที่งานเสร็จแบบ … ไม่ได้เรื่อง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *