เคยได้คุยกับเพื่อนคนนึงที่ทำธุรกิจมาหลายอย่าง เป็นที่ปรึกษาให้ธุรกิจอื่นๆมาก็มาก … ถึงแม้เวลาจะผ่านมานานหลายปีแล้ว ผมยังจำประโยคที่เค้าพูดไว้ได้ดี
สิ่งที่ผมเรียนรู้ตลอดเวลาที่ผ่านมาคือเมื่อพูดถึงการแข่งขันทางธุรกิจเราต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนว่า นี่คือพื้นที่ของเรา พื้นที่ที่เราจะไม่ยอมให้ใครมารุกรานง่ายๆ พื้นที่ที่เราจะสู้ยิบตาเพื่อรักษามันไว้
ผมยังจำได้ถึงวันนี้เพราะมันเป็นหลักการที่ถูกต้องทีเดียว … ในโลกนี้ไม่มีใคร (ต่อให้ยิ่งใหญ่ขนาดไหนก็ตาม) จะเอาชนะทุกคนได้ในทุกการแข่งขันในทุกสมรภูมิในทุกยุทธวิธีในทุกเวลา
ในโลกนี้ไม่มีใคร (ต่อให้ยิ่งใหญ่ขนาดไหนก็ตาม) จะต้องเลือกที่จะแพ้ในบางเรื่องและชนะในบางเรื่อง ความสำคัญคือ “เราจะเลือกเอาชนะในเรื่องไหนบ้าง?”
- จำนวนลูกค้า
- รายรับ
- กำไร
- รายจ่าย
- ต้นทุน
- จำนวนพาร์ทเนอร์
- ส่วนแบ่งทางการตลาด
- ภาพลักษณ์
- ราคา
- คุณภาพ
- การออกแบบ
- ซอฟต์แวร์
- ฮาร์ดแวร์
- เทคโนโลยี
- ความเข้าใจ
- ความใส่ใจ
- ความเป็นมิตร
- ความสนุกสนาน
- ความเร็ว
- ความเปิดกว้าง
- การเข้าถึงบริการ
คิดให้ดี เลือกมาสองข้อ ยึดมั่นกับมันเอาไว้ … มันคือพื้นที่ของเราและเราจะพร้อมยอมสู้ตายเพื่อปกป้องมันไว้จากคนที่พยายามจะรุกล้ำเข้ามา
ด้วยแนวคิดที่ผมได้จากเพื่อนคนนี้ ผมถึงเพิ่งพูดกับทีมไปว่า “ผมไม่รู้ว่าอะไรยังไงนะ เราจะยอมให้เค้าทำซอฟต์แวร์ที่ดีกว่าเราไม่ได้ เรายอมไม่ได้” 👻