Business

✍🏼 การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างแท้จริง

สร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าไม่จำเป็นต้องเล่นใหญ่ ไม่ต้องป่าวประกาศ ไม่ต้องลงทุนเยอะ แค่ใส่ใจในรายละเอียดการทำงานให้มากขึ้นก็พอ 🥰

✍🏼 ถ้ามันไม่ยาก?

ถ้าใครๆก็ทำได้ ถ้ามีคู่มือให้ทำตามทุกขั้นตอน … มันอาจจะไม่ใช่เรื่องที่คุ้มค่ากับการเสียเวลาของเราก็ได้นะ 🥇

✍🏼 ขายต้นทาง

สตาร์ทอัพแบบ B2B จะเจอปัญหาเรื่องการขายค่อนข้างมาก เพราะโปรดักท์ที่ใหม่ทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อ ไม่กล้าลงทุน ทางเลือกที่น่าสนใจคือขายให้ต้นทาง คนที่จะพาโปรดักท์ของเราไปหาลูกค้าปลายทางได้

✍🏼 ผลตอบแทน

การตั้งราคาที่ตายตัวโดยมองจากต้นทุนและสัดส่วนกำไรที่เราอยากได้นั้นหลายครั้งไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด … ที่จริงแล้วมันน่าจะดีกว่าถ้าเราตั้งราคาจากผลตอบแทนที่ผู้ซื้อได้รับ

✍🏼 เร็วที่สุด

หลายที่คนพยายามเลี่ยง หลายครั้งพวกเขาจะไม่ยึดติดกับคำว่าประสิทธิภาพให้มากเกินไป ประเภทที่ เราเร็วสุด แรงสุด เยอะสุด ขาวสุด ดำสุด ราคาถูกสุด

✍🏼 ประหยัดต้นทุน

การใช้คำว่า “ลดต้นทุน” ในการโน้มน้าวผู้ซื้อบางครั้งก็อาจจะส่งผลเสียให้กับเราโดยไม่ตั้งใจ เพราะลดต้นทุนมักจะถูกสื่อออกไปว่า “ลดคน” และ “ลดทีม” … เราควรพูดในมุมนี้มากกว่า

✍🏼 ราคาถูกกับการแข่งขันด้วยราคา

คนที่ปรับราคาลงเพราะการแข่งขันนั้นจะเจอความยากลำบากในการแข่งขันระยะยาว แต่คนที่ตั้งราคาให้ต่ำอย่างมีสติเพื่อการสร้างกำแพงในการแข่งขันนั้นสามารถเป็นผู้นำในตลาดได้

✍🏼 เทรลโล่เอาชนะจิร่าได้อย่างไร?

จิร่าคือเจ้าตลาดระบบโปรเจกต์ เมเนจเม้นท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับทีมที่ทำงานแบบอะไจล์ แต่จิร่ามีจุดอ่อนในตัวเอง จุดอ่อนที่ทำให้เทรลโล่สามารถค่อยๆขยับเข้ามากินพื้นที่ตลาดนี้ได้มากขึ้นเรื่อยๆ … เทรลโล่สู้ด้วยอะไร?

✍🏼 ไทม์ไลน์ของโปรดักท์กับไทม์ไลน์ของธุรกิจ

ถ้าทุกส่วนขององค์กรถูกควบคุมด้วยทีมธุรกิจ ปัญหาหลายอย่างจะเกิดขึ้นเพราะความไม่สมดุล เมื่องานซอฟต์แวร์เป็นงานที่ต้องใช้เวลา การบังคับกดดันให้งานเสร็จเป็นสิ่งที่ไม่ยุติธรรมกับทีมงาน

✍🏼 เกมระยะยาว

อะเมซอนเวปเซอวิสคือหนึ่งในธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก เบื้องหลังการคิดค้น พัฒนา และขยายขอบเขตโดยอะเมซอนนั้นน่าสนใจมาก มันคือตัวอย่างที่ดีที่สุดในการเล่นเกมระยะยาว