เมื่อเราเริ่มคุ้นเคยกับสิ่งที่เกิดขึ้น … มันก็มีโอกาสสูงที่เราจะลืมสิ่งเดิมๆที่เราเคยคิดว่ามันจำเป็น
- เรายังต้องการออฟฟิศใหญ่ๆอยู่มั้ย?
- เรายังคิดถึงการเข้าประชุมแบบพร้อมหน้าพร้อมตากันมั้ย?
- เราจำเป็นต้องยกหูโทรศัพท์หากันตลอดเวลารึเปล่า?
- เรายังเชื่อว่าการขายต้องเกิดขึ้นแบบต่อหน้าเท่านั้นอีกหรอ?
- เรายังเชื่อว่าการทำงานเป็นทีมใหญ่คือสิ่งจำเป็นอยู่หรอ?
- เรายังเชื่อว่าเราต้องมีทีมงานครบทุกตำแหน่งอยู่จริงๆหรอ?
ด้วยข้อจำกัดบางอย่างทำให้เราต้องปรับตัวไปสู่สิ่งใหม่ … สิ่งใหม่ทำให้เรามองเห็นว่าเรื่องเดิมๆที่เคยจำเป็น … ไม่ใช่เรื่องจำเป็นอีกต่อไป
เมื่อพฤติกรรมใหม่และวัฒนธรรมใหม่ถูกสร้างขึ้น เราก็คงต้องปรับตัวไปตามนั้นซึ่งหลายต่อหลายครั้งมันคือการพัฒนาไปสู่สิ่งที่ดีขึ้น
ถ้าเราคิดว่าเราไม่ต้องการพื้นที่ออฟฟิศขนาดใหญ่โตเหมือนเก่าเพราะเราสามารถเริ่มต้นสร้างวัฒนธรรมการทำงานจากบ้านได้แล้ว … เราก็ต้องปรับเปลี่ยน
ถ้าเราคิดว่าทำงานคนเดียวเป็นส่วนใหญ่และสื่อสารแบ่งปันข้อมูลกันตามความจำเป็นคือแนวทางที่ดีกว่า … เราก็ต้องทำตามนั้น
มันไม่จำเป็นว่าเมื่อเหตุการณ์นี้จบลง … แล้วทุกอย่างต้องกลับไปเหมือนเดิม เหมือนก่อนที่จะมีวิกฤต
ทุกอย่างเปลี่ยนไปแล้ว ทุกอย่างไม่มีทางเหมือนเดิม … มันอยู่ที่ว่าเรามองเห็นรึเปล่าว่าอะไรที่กำลังจะไม่จำเป็นอีกต่อไป