จริงจัง ซีเรียส กฎเกณฑ์ ซับซ้อน … คำว่าเป็นทางการนำมาซึ่งสิ่งเหล่านี้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้กับเรื่องงาน มันมักจะถูกบังคับให้เป็นทางการ ทำไม?
อืม พอเข้าใจได้ว่าเรื่องงานเรื่องธุรกิจต้องเอาจริงเอาจังและจะทำมาเล่นๆไม่ได้ แต่กระนั้นก็ตามคำว่าซีเรียสและซับซ้อนนั้นไม่ใช่สิ่งที่ใครต้องการสักหน่อย
ว่าแล้ว … กลยุทธ์ที่ดูจะเข้าท่ากับใครก็ตามที่สนใจสร้างระบบเพื่อขายให้ลูกค้ากลุ่มธุรกิจก็คือ … ทำเรื่องที่ซีเรียสและซับซ้อนนั้นให้เป็นเรื่องสนุก
แค่นี้เอง
ลองมองภาพกระบวนการทำงานของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแล้วถามตัวเองให้หนักว่า “เราจะทำให้มันสนุกขึ้นได้ยังไงวะ?”
อย่าเพิ่งยึดติดกับคำว่าประสิทธิภาพ อย่าเพิ่งยึดมั่นกับคำว่าความต้องการของลูกค้า หาช่องสนุกสนานก่อน แล้วเดี๋ยวอีกสองเรื่องนั้นจะตามมาแบบไม่ห่าง
ป.ล. มันคือแนวทางการประยุกต์ใช้รูปแบบซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่นของผู้บริโภคทั่วไปเข้ากับงานธุรกิจ แอปผู้บริโภคต้องผ่อนคลาย ใช้ง่าย และสนุกสนานนำมาเลย … ทำไมเราจะทำแบบเดียวกันกับแอปธุรกิจบ้างไม่ได้ล่ะ