เราควรคาดหวังอะไรจากน้องใหม่ในทีม?
ไม่ใช่คำตอบแต่คือคำถาม
สมัยเด็กเราชอบถาม เพราะถามแล้วได้เรียนรู้จากคำตอบของผู้ใหญ่
น้องใหม่ก็เหมือนเด็กน้อยในสภาพแวดล้อมใหม่ ดังนั้นเรายังไม่ควรคาดคั้นเอาคำตอบจากคนที่เพิ่งเริ่มต้นเรียนรู้ เราควรคาดหวังการตั้งคำถามของพวกเขามากกว่า
บางคนคาดหวังอะไรเกินจริง
- “สองสัปดาห์ต้องทำงานได้อย่างเต็มสปีดเลยนะ” — ไม่มีทางเป็นไปได้ 🙈
- “ภายในหนึ่งเดือนน้องต้องแก้ปัญหานี้ให้ได้นะ” — เรากำลังผลักน้องไปยืนปากเหว 🙉
ไม่ว่าจะเก่งและมีประสบการณ์มาขนาดไหน ทุกคนต้องการการปรับตัวและการสนับสนุนทั้งสิ้น
“พี่จ้างเธอมาแล้ว พี่ไม่มีเวลามาตอบคำถามเธอหรอก เธอต้องหาทางช่วยเหลือตัวเอง” — เป็นคำพูดที่ไร้ความรับผิดชอบโดยสิ้นเชิง
ผมคาดหวังคำถามจากน้องใหม่ทุกคน ผมคาดหวังให้พวกเขาเรียนรู้จากการมองสถานการณ์แล้วตั้งคำถาม ผมคาดหวังให้พวกเขาเรียนรู้จากการตั้งคำถามของตัวเองและคำตอบที่ได้รับจากผม
ที่ดีที่สุดของเรื่องนี้ — พวกเขาจะตั้งคำถามที่แม้แต่ตัวผมเองก็ไม่เคยคิดถึงและไม่รู้คำตอบมาก่อน นั่นคือจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้ของตัวผมเองด้วย
อย่ามองหาแค่คำตอบ สร้างทักษะในการตั้งคำถามควบคู่ไปด้วยจะดีกว่า และมันเริ่มได้จากตัวเราเองและน้องใหม่ในทีมของเรา 🦄