บางที่เป้าหมายของเราก็ไม่ได้จบแค่ขายของได้
เซ็นสัญญา ขึ้นระบบ รับเงิน และเริ่มซัพพอร์ตการใช้งาน
เป้าหมายของผู้นำที่แท้จริง สำหรับคนที่ต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีให้เกิดขึ้นได้อย่างแท้จริง …
เราต้องกล้าที่จะท้าทายทั้งตัวเองและผู้ใช้
“ผมต้องทำให้ทีมนี้ยอมเปลี่ยนมาใช้ระบบจัดการแบบอัตโนมัติของเราให้ได้”
ตัวอย่างจากประโยคนี้ชี้ให้เห็นถึงก้าวต่อไปที่ยากกว่าแค่การจัดซื้อ มันคือการเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน เปลี่ยนแนวคิดของผู้ใช้ไปในอีกโลกหนึ่ง
จากเดิมเคยทำด้วยมือ จดในกระดาษ จำด้วยสมอง ให้กลายมาเป็นการยอมรับให้ระบบคิด จำ และทำให้เป็นส่วนใหญ่
ถามว่า มันจำเป็นมั้ยในเมื่อเราขายได้แล้วเก็บเงินได้แล้ว?
มันไม่จำเป็นเลย ยิ่งเราไปพยายามกวนน้ำให้ขุ่นมันยังเป็นความเสี่ยงด้วยซ้ำ
แต่เราอยากเป็นผู้นำ อยากเปลี่ยนแปลง เราจึงเป็นกลุ่มคนที่ชอบความเสี่ยง ทำอะไรที่ท้าทายเพื่อผลลัพธ์แห่งอนาคต
เป้าหมายต่อไปของเราจึงต้องเป็นว่า … มันต้องดีกว่านี้ พวกเขาต้องยอมรับในสิ่งที่เราพัฒนาขึ้น มากพอจนกล้าจะไว้วางใจให้ระบบเราจัดการงานหลายๆอย่างให้โดยอัตโนมัติ
ทำแล้วได้เงินเพิ่มรึเปล่า? ไม่หรอก แต่มันได้ความภูมิใจ
เพราะความเปลี่ยนแปลงคือการพัฒนา และการพัฒนาคือตัวชี้วัดสำคัญของความสำเร็จของตัวเรา ทีมเรา และโปรดักท์ของเรา