อาจจะไม่มีความหมาย
เราพูดไม่ได้ว่าระบบนี้ผมใช้เวลาทำตั้ง 2 ปีนะครับ
เราพูดไม่ได้ว่างานนี้มันงดงามและครบถ้วนมากกว่ารายอื่นสองเท่าเลยนะคะ
เราพูดไม่ได้ว่าหนูลงแรงแก้ 20 รอบเลยนะคะ ว่าจะได้เวอร์ชั่นนี้มา
เราพูดไม่ได้ว่าผมใช้เทคโนโลยีที่เหนือกว่าคู่แข่งไปหลายชั้นนะครับ
เราพูดไม่ได้ว่าคนนั้นก็ใช้ระบบผมนะครับ
และ
เราพูดไม่ได้ว่าระบบของหนูมันแม่นยำกว่าคนอื่นตั้ง 3.419% นะคะ
ระยะเวลา ความสมบูรณ์ และความสามารถของระบบหรือของสินค้าที่เราทำไม่สามารถเป็นข้ออ้างในการตั้งราคาแพงแล้วคาดหวังว่าจะมีเสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้า
พวกเขาไม่สนใจหรอกว่าเราจะเหนื่อยยากแสนสาหัสแค่ไหนกว่าจะเข็นโปรดักท์ที่ใช้เทคโนโลยีขั้นเทพออกมาสู่ตลาด
พวกเขาสนใจแค่คุณค่าที่พวกเขาคิดว่าจะได้รับกลับไป คำว่าคุณค่าของแต่ละคนก็ต่างกัน นั่นจึงเป็นที่มาของคนที่ยอมกินอาหารมื้อละ 5,000 บาทและคนที่กินข้าวจานละ 50 บาท
ต้นทุนของสินค้าไม่ใช่ตัวกำหนดราคาขายในมุมมองของพวกเขา … สิ่งสำคัญคือมันช่วยให้ชีวิตพวกเขาดีขึ้นอย่างไรและมากแค่ไหนต่างหาก