“บริษัทซอฟต์แวร์อื่นๆเค้าจะก๊อปปี้ระบบแบบนี้ได้มั้ยอะคะ?”
เมื่อเจอคำถามแนวนี้ …
“บอกตามตรงคือทำได้ครับ” — คำตอบที่จริงจังและจริงใจ
ในส่วนของการเขียนซอฟต์แวร์มันไม่ได้ยากมากจนคนอื่นทำไม่ได้ แต่สิ่งที่แตกต่างคือวิสัยทัศน์และความเข้าใจในความต้องการของลูกค้ามากกว่า มันเป็นสิ่งที่จะสร้างความแตกต่างได้ เพราะตราบใดที่เราไม่ได้คิดอยู่แค่วันนี้ ถ้าเรามองไปถึงปีหน้า สองปีข้างหน้าแล้วว่าระบบของเราจะมีอะไรบ้าง จะขยายตัวไปทางไหน ต้องทำอะไรบ้างที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดีกว่าเดิม … ทุกอย่างจะยังโอเค
หลับหูหลับตาก๊อปปี้ไม่ยากแต่ถ้าไม่มีวิสัยทัศน์และความเข้าใจที่ลึกซึ้ง … คนที่ลอกเลียนแบบก็จะไปได้ไกลแค่นั้น
และถ้าเราเชื่อแบบนี้จริงๆ เราก็ต้องไม่กลัวการก๊อปปี้ แต่เราต้องกลัวคนที่เข้าใจลูกค้าและผู้ใช้มากกว่า กลัวคนที่มีวิสัยทัศน์ดีกว่า … สองเรื่องนี้ถ้าไม่ทุ่มเทและจริงจังกับเรื่องนั้นๆมากพอมันก็สร้างยากอยู่ นี่แหละจุดแข็งที่แท้จริงของเราและทีมงานและบริษัทและโปรดักท์