บางครั้งเราไม่ได้ขาดโอกาสแต่ขาดการสนับสนุนและคำแนะนำที่ดี
จินตนาการถึงตัวเองกับงานแรกในชีวิต เราไม่มีโอกาสทำงานเต็มที่ เราถูกจำกัดหน้าที่รับผิดชอบอยู่ในส่วนงานเล็กๆและซ้ำซาก — ความจริงมันตรงกันข้ามซะมากกว่า
เมื่อเราต้องรับภาระหน้าที่ที่ใหญ่เกินตัว
- ยอดขาย 10 ล้านบาท
- ลูกค้า 200 ราย
- ยอดไลค์ 500,000 คน
- ปิดดีลอย่างน้อย 30 ดีล
- มาร์เก็ตรีเสิร์จภายใน 1 สัปดาห์
- สร้างแอพใน 2 สัปดาห์
ไม่ใช่ว่าความท้าทายเป็นเรื่องไม่ดี มันดีแน่นอนต่อการพัฒนาตัวเอง … ตราบใดที่เรามีพื้นที่ให้ผิดพลาดและมีคนคอยชี้แนะชี้นำ
น่าสนใจที่สำหรับหัวหน้าบางคนแล้วนั้น … เวลาสั่งงานมีเยอะแต่เวลาคอยตอบคำถามและให้คำแนะนำมีน้อย ความคาดหวังเกินตัวจึงเกิดขึ้น — “เอางานนี้ไปทำนะ” … จบบทสนทนา
ที่ดีกว่าคือมุมกลับ เวลาสั่งงานมีน้อยแต่เวลาตอบคำถามและตรวจงานมีเยอะ แบบนี้การพัฒนาอย่างมีระบบและมีขั้นมีตอนจะเกิดขึ้นกับตัวเรา
เมื่อได้มีโอกาสทำงานที่ยากและท้าทาย เมื่อมีคนคนให้คำปรึกษา เมื่อมีคนคอยตรวจสอบและปรับปรุงผลงาน เมื่อมีคนให้ฟีดแบ็คอย่างจริงใจและตรงไปตรงมา เมื่อมีคนคอยกระตุ้นให้เราทำดีขึ้นกว่าเดิมมากขึ้นไปอีก
แล้วถ้าเราคือคนดูแลทีมงานละ? ใช่เลย … เราควรหาเวลาซัพพอร์ตพวกเขาให้มากกว่าเวลาที่จะสั่งงาน … มันคือภาระหน้าที่ของผู้นำที่เลี่ยงไม่ได้ด้วยประการทั้งปวง