เราขายไม่ได้เพราะสินค้าของเรามันห่วยแตก อันนี้ก็ไม่มีอะไรต้องเซอไพรส์
แต่หลายครั้งมากๆที่เราขายไม่ได้เพราะสินค้ามันดีเกินไป … ไม่ใช่เยินยอตัวเองแต่ผมกำลังสื่อว่า เรากำลังขายสินค้าที่ทำอะไรได้มากกว่าสิ่งที่ลูกค้าคิดไว้มาก เขาคิดแค่รังสิตเราโม้ไปถึงเขาใหญ่แล้วอะไรประมาณนี้
มันโอเว่อร์เกินไป ดีเกินไป ล้ำหน้ากว่าใครจะตามทัน แม่นยำมาก เร็วกว่าชาวบ้านเขา … ฟังเหมือนจะดีแต่มันกลับกลายเป็นข้อเสียซะอย่างนั้น
- มันต้องแพงแน่นอน
- มันต้องยิ่งใหญ่ ซับซ้อน ใช้งานยากแหงๆ
- มันต้องเกินความจำเป็นของเราชัวร์ๆ
ผู้ใช้ ผู้ซื้อ ลูกค้าจะรู้สึกประหวั่นพรั่นพรึงกับสิ่งที่เราภูมิใจนักหนาว่ามันดีที่สุดในสามโลก … แล้วพวกเขาก็จะไม่กล้ารับฟังข้อเสนออะไรจากเราอีกต่อไป
ถ้าวันไหนเรารู้สึกว่าทำไมเขาไม่ซื้อวะ ของดีขนาดนี้ … ก็นั่นแหละ มันอาจจะดีเกินไปในเวลานี้กับลูกค้ากลุ่มนี้ก็ได้นะ 🤓