ทางเลือกคือสิ่งที่ลูกค้าอยากได้
ทางเลือกแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่น
ทางเลือกบ่งชี้ถึงการรับฟัง
ทางเลือกช่วยสร้างการเจรจาต่อรอง
ทางเลือกนำมาซึ่งโอกาสมากมาย
… ในขณะเดียวกัน
ทางเลือกคือตัวอันตรายที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจยากขึ้น
ทางเลือกแสดงให้เห็นถึงความไม่เป็นมืออาชีพอย่างสูงสุด
ทางเลือกบ่งชี้ถึงความไม่มั่นใจ
ทางเลือกยืดระยะเวลาในการเจรจาต่อรอง
ทางเลือกนำมาซึ่งโอกาสทั่วไปไม่ใช่โอกาสเดียวในชีวิต
เราต้องระมัดระวังกับการเปิดโอกาสให้มีทางเลือก มันเป็นไปได้ทั้งบวกและลบ และถ้าเรามีทางเลือกมากมันไม่ได้การันตีว่าเราจะทำได้ดีกว่าเดิม อาจจะกลับกันด้วยซ้ำ
ไม่ว่าต่อหน้าลูกค้า พาร์ทเนอร์ นักลงทุน ผู้บริหาร … เราควรแสดงความเป็นมืออาชีพด้วยการเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดมาให้เรียบร้อย
“นี่คือทางที่ดีที่สุดในการจัดการเรื่องนี้ค่ะ”
ประโยคเดียว จบ อย่างมั่นใจ มันจะดูดีกว่าที่เราเปิดทางเลือกมากมายบนโต๊ะและไม่กล้าตัดสินใจเลือกด้วยตัวเองมากเลย ☝🏼