มันคือมุมมองแนวตั้งหรือแนวนอน มันเป็นการเลือกที่จะโฟกัสในด้านใดด้านหนึ่ง และผมตัดสินใจว่าขอเลือกเดินแนวนอนน่าจะดีกว่า
อธิบายเพิ่มเติมได้ดังนี้ — ลองจินตนาการคำว่าการตลาด มันกว้างขวางและใหญ่โต มันหลากหลายและเฉพาะเจาะจง
- การตลาดออฟไลน์
- การตลาดออนไลน์
- การตลาดบทอุปกรณ์ที่เคลื่อนที่ได้
- การตลาดแบบอินบาวด์
- การตลาดแบบโซเชี่ยล
- การตลาดแบบเฉพาะบุคคล
- อื่นๆ
ผมเห็นและสัมผัสได้ในปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละรูปแบบของการตลาด และผมเลือกแล้วว่าผมอยากใช้ความรู้ความสามารถและพลังงานไปเพื่อลองแก้ปัญหาของการตลาดแบบอินบาวด์
ผ่านไปหกเดือนได้ซอฟต์แวร์และกระบวนการทำงานแบบใหม่ออกมาหนึ่งชุด มันเหมาะสมและเฉพาะเจาะจงมาก มันใช้ได้กับเฉพาะปัญหาที่เกิดขึ้นในการตลาดแบบอินบาวด์ ผมเริ่มต้นขายของให้กับองค์กรที่มีกลยุทธ์การตลาดแบบนี้ สินค้าขายได้ … ถึงเวลาต้องคิดเรื่องการเติบโต ผมมีทางเลือกอะไรบ้าง?
- ทางเลือกแนวตั้ง — ผมลงทุนลงแรงสร้างซอฟต์แวร์ที่ใช้แก้ปัญหาการตลาดแบบออฟไลน์ การตลาดแบบออนไลน์ การตลาดแบบอื่นๆจนครบ หรือ
- ทางเลือกแนวนอน — ผมหาช่องทางขยายฐานลูกค้าที่มีกลยุทธ์การตลาดแบบอินบาวด์ จากหนึ่งเป็นสองและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
และทางเลือกแนวนอนนั้นน่าสนใจกว่าสำหรับผม เพราะผมรู้สึกว่ามันใช้แรงน้อยกว่าการสร้างอะไรใหม่ๆขึ้นมาเรื่อยๆเพื่อเติบโตในแนวตั้ง
ไม่ใช่ว่าแนวตั้งเป็นเรื่องเสียหายแต่เพราะผมมีทรัพยากรจำกัดผมจึงเลือกที่จะเดินแนวราบก่อนเริ่มหัดเดินขึ้นบันได
ทั้งหมดนี้เป็นเพราะผมค่อนข้างยึดติดกับปัญหา (Problem) ผมยึดติดกับรูปแบบการใช้งาน (Use Case) ผมยึดติดกับอุตสาหกรรม (Industry) มากกว่าอย่างอื่น
เมื่อไม่นานมานี้มีเพื่อนถามผมว่า “ไม่สนใจทำในส่วนนี้ ส่วนนี้ และส่วนนี้บ้างหรอ?”
ผมก็ตอบเค้าอย่างตรงไปตรงมาว่า “ผมค่อนข้างยึดติดกับปัญหา ผมขอเลือกเดินด้านข้างก่อนจะดีกว่าครับ” 👉🏽👉🏽👉🏽