จุดเริ่มต้นของโปรเจกต์คืออะไร? จากประสบการณ์ของผมเอง มันเริ่มจากปัญหา แนวคิดและเป้าหมาย เช่น
เรามองเห็นโอกาสจากปัญหาที่คนส่วนใหญ่เผชิญอยู่ เรารวบรวมแนวคิดคร่าวๆสำหรับทางออกของปัญหานั้น และเราตั้งเป้าหมายทางธุรกิจและทางปฏิบัติการขึ้นมา
โปรเจกต์ก็ถือกำเนิดขึ้น และถูกส่งต่อให้ทีมและพี่เลี้ยงอย่างโปรเจกต์ เมเนเจอร์จัดการต่อ
คำถามต่อมาคือ … ในฐานะโปรเจกต์เมเนเจอร์ เราควรเริ่มต้นจากจุดไหน?
วางแผน ประชุม ติดต่อเวนเดอร์ เซ็ตอัพจิร่า สร้างห้องในสแลก และอื่นๆ … งานเหล่านี้จำเป็นครับแต่มันยังรอได้
ผมชอบเริ่มต้นด้วยการมองหาความเสี่ยง อะไรที่จะขัดขวางไม่ให้เราทำสำเร็จตามวัตถุประสงค์บ้าง และเราจะเตรียมการและจัดการกับสิ่งเหล่านั้นอย่างไร ข้อมูลที่เรารวบรวมได้จากกระบวนการนี้อาจจะเปลี่ยนโฉมงานนี้ไปได้เลย
- ปัญหาอาจจะเปลี่ยนไป
- แนวคิดอาจจะถูกตั้งคำถาม
- เป้าหมายอาจจะถูกปรับเปลี่ยน
- ลำดับความสำคัญอาจจะถูกสลับ
- โปรเจกต์นี้อาจจะถูกยกเลิก
เพราะเวลาทุกนาทีที่หมดในการทำโปรเจกต์ถูกใช้ไปเพื่อป้องกัน ลดความความรุนแรง และกำจัดความเสี่ยง มันจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่เราจะไม่มองข้ามเรื่องนี้
มันจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลยิ่งกว่าที่เราจะเริ่มต้นด้วยการจัดการความเสี่ยง
- ปัญหาไม่ชัดเจน
- เทคโนโลยีที่ไม่พร้อม
- ประสบการณ์ที่เพียงพอ
- ระยะเวลาที่เป็นไปไม่ได้
- กำลังพลที่น้อยไป
- กระบวนการที่เป็นอุปสรรค
- คู่แข่งที่แข็งแกร่ง
- อุตสาหกรรมที่เป็นขาลง
- และอื่นๆ
ไม่ต้องรายละเอียดเยอะครับ ช่วงเริ่มต้นเอาแค่พอเห็นภาพรวมว่าถ้างานนี้มันจะยากและเสี่ยงจะล้มเหลว อะไรคือปัจจัยเหล่านั้น
ทุกครั้งที่มีคนถามผมว่าจะเริ่มจากไหนดี ผมจะแนะนำว่าเริ่มจากความเสี่ยงดีที่สุดเสมอ 😎